Thuis Competent Box niet ontvangen

Wij hebben een aantal Thuis Competent Boxen in omloop. In elke Box zit een pop die ook weer retour komt. Bij retour worden alle poppen uit de box zorgvuldig schoongemaakt alvorens deze wederom worden verpakt en verzonden. Het kan dus zijn dat jij na het bestellen van de box niet direct een box krijgt. 

Wanneer de Thuis Competent Box wordt verzonden ontvang je van onze partner een mail met een Track & Trace link. Indien je de Thuis Competent Box hebt besteld, maar 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling nog steeds geen Track & Trace hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij kunnen even kijken wat er mis gaat en wanneer je de Box mag verwachten.